BuitenhekPlus werkt voornamelijk in opdracht van  lokale, regionale en landelijke (semi) overheden en non-profit organisaties. Dit doen we op het gebied van HR-management, beloningsmanagement, organisatieontwikkeling, leren en ontwikkelen, juridisch advies en interim-dienstverlening. Onze adviseurs geven u graag een kijkje achter de schermen van deze opdrachten.

De afgelopen jaren heb ik voor een aantal Veiligheidsregio's verschillende opdrachten uitgevoerd. Hierbij heb ik deze organisaties goed leren kennen. Ik heb er met plezier gewerkt. Het zijn boeiende organisaties waar veel ontwikkelingen plaatsvinden. Zo heb ik mijn bijdrage kunnen leveren aan de regionalisering van de brandweer. Ik heb ervaren dat hierbij verschillende aanpakken en varianten mogelijk zijn. Veiligheidsregio's doen het op hun eigen manier.

Een facilitaire organisatie die ook in de toekomst klanten goed kan bedienen – daar ontwikkelde het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) een strategie voor. Ik hielp ze daarbij op het gebied van organisatie-inrichting en functiestructurering. Een leuke opdracht!

De strategie – die in 2009 is ontwikkeld – houdt een reorganisatie van het facilitair bedrijf in door zowel te bezuinigen als de kwaliteit ervan te verbeteren. Het FB kreeg als eerste stap een nieuwe hoofdstructuur, die uit twee afdelingen bestaat. De afdeling Regie stuurt externe leveranciers van facilitaire dienstverlening aan en vertaalt de behoeften van de klant naar concrete diensten en producten. De afdeling Uitvoering maakt en levert facilitaire diensten, producten en projecten en verzorgt het operationeel leveranciersmanagement.

Competenties vormen het vermogen van een medewerker om op adequate wijze en met succes een bijdrage te leveren aan de doelstellingen van de organisatie. Het gaat om kennis, houding, vaardigheden en persoonskenmerken.

In mijn artikel over de noodzaak voor de actualisatie van competentiemanagement (www.buitenhekplus.nl/Jessica) wordt naar voren gebracht dat het actualiseren van competentiemanagement belangrijk is. De wereld is namelijk veranderd. Competentiemanagement is veelal  eind jaren 90 begin jaren 2000 ingevoerd bij organisaties. Competenties waren toen meer intern gericht, terwijl op dit moment het accent meer op extern gerichte competenties is komen te liggen. Dit komt onder andere door de verschuiving van aanbodgerichte dienstverlening naar  vraaggerichte dienstverlening.  Tegenwoordig staan competenties zoals klantgericht handelen, ondernemend en resultaatgerichtheid  dan ook steeds meer centraal.